El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) lanzó este lunes el primer “Comparador de Tarjetas de Crédito” con el fin de que los consumidores puedan conocer el costo de usar la tarjeta y comparar con las otras disponibles en el mercado.

Lucas del Villar, director nacional del Sernac, explicó que el comparador es único en su tipo y será muy útil para los consumidores, pues posibilitará que puedan tomar decisiones de consumo más convenientes para su bolsillo, lo que también debería repercutir en evitar el sobreendeudamiento. “Además, será un incentivo para que las mismas empresas puedan competir por mejores condiciones, simplificar sus contratos y entregar mayor información”, aseveró.

“La herramienta facilitará la libre elección de los consumidores y les permitirá aprovechar el derecho a la portabilidad financiera para cambiarse a las opciones más convenientes”, agregó.

Se informó que en Chile hay cerca de 15 millones cuatrocientas mil tarjetas de crédito bancarias y no bancarias vigentes. Además, la deuda promedio de las tarjetas de crédito bancarias llegó a los $555.837, mientras que en el caso de las tarjetas de crédito no bancarias alcanzó a $240.876.

La autoridad destacó que la nueva herramienta ha permitido visualizar las importantes diferencias que existen en los montos de los cargos por mantención que cobran las entidades financieras por el uso de las tarjetas de crédito.

En efecto, en el caso de los cargos de mantención y/o administración total en el año, el cobro mínimo es ceros pesos, mientras que el monto máximo supera los $350 mil por este mismo período.

En el caso de los cargos por avance en efectivo en cuotas, ésta puede ir de costo cero hasta un monto de $29.990 por cada operación.

Otro tema a destacar es sobre los cargos por compras y avances en el extranjero, las cuales varían en la forma y unidad de cobro. Por ejemplo, algunas tarjetas definen dichos cargos en UF, otras en dólares, e incluso pueden considerar un porcentaje del monto de la transacción o una mezcla de lo anterior.

El “Comparador de Tarjetas de Crédito” está disponible a través del sitio web www.sernac.cl. Los consumidores podrán acceder a dos opciones:

COMPARAR LAS TARJETAS DE CRÉDITO DEL MERCADO

Permitirá a los consumidores comparar los diferentes cargos aplicados por el uso del producto y el costo total del crédito de las distintas tarjetas en una operación por $100 mil en 12 pagos mensuales y sin meses de gracia.

Al realizar el ejercicio, los consumidores pueden incluir como filtro algunos datos, como nombre de la entidad financiera, ingreso mensual, tipo de operación (nacional / internacional), entre otros. También pueden seleccionar el tipo de tarjeta que desean revisar, por ejemplo, si se trata de una bancaria o perteneciente al retail financiero.

En todas las categorías mencionadas anteriormente se puede optar por la alternativa “todas” o seleccionar las opciones que sean de su interés.

Una vez seleccionadas las opciones, los consumidores tendrán la posibilidad de comparar las tarjetas de crédito mediante tres alternativas: cargos, costo de comprar en cuotas y costo de solicitar un avance en efectivo.

Por ejemplo, si una persona gana $1 millón y elige en el tipo de tarjeta “todas”; en el tipo de operación “Nacional”; y en la alternativa instituciones financieras emisoras “todas”, el buscador indicará que las tarjetas de crédito CrediChile Mastercard Universal y Santander Universal presentan el cargo más bajo, con un valor de $26.504 total anual; mientras que el más alto lo obtiene la Tarjeta La Polar, con un monto de $189.316.

Al utilizar los mismos parámetros y seleccionar la opción “Costo de comprar en cuotas”, las tarjetas de crédito Banco de Chile/Banco Edwards Mastercard Universal y Credichile Mastercard Universal aparecen como las más económicas para una operación por $100.000, con un valor de $120.628; mientras que la más cara fue Tarjeta Ripley, con un precio de $126.188.

Finalmente, en el caso de consultar por un avance en efectivo por $100.000, la tarjeta de crédito Líder Universal es la que presenta el valor más conveniente, con $118.344; mientras que la opción más cara la presenta tarjeta de crédito Hites, con un monto de $151.226.

CONOCER LOS CARGOS DE MI TARJETA DE CRÉDITO

Esta opción muestra la información de los cargos por mantención/administración en base al período de un año, e incluye, además, los cargos por transacción.

Al momento de realizar el ejercicio, los consumidores pueden elegir la institución de su tarjeta actual; y luego seleccionar el nombre de su tarjeta de crédito.

Por ejemplo, si una persona elige Banco Santander; y luego selecciona la tarjeta de crédito “Gold Latampass”, la herramienta arrojará que:

* Total cargos por mantención /administración al año: el mínimo es de $0 y costo máximo alcanza $56.843.

* Cargos por transacciones nacionales: Costo mínimo es de $0 y el máximo es de $6.947.

* Cargos por transacciones internacionales: en el caso del cargo por avance internacional tiene un costo mínimo y máximo de US$12; mientras que el cargo por compra internacional tiene un costo mínimo y máximo de 3,5% del monto de la operación.